BRUNO'S VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

Einleitung

Diese Bedingungen gelten, wenn du Waren von uns kaufst. Falls du Fragen zu den Verkaufsbedingungen hast, kontaktiere uns bitte anhand unserer Kontaktdaten. Diese findest du unten bei „Kontakt“, im Bereich „Mein Konto“ unseres Webshops oder am unteren Ende jeder Seite unseres Webshops unter „Kontakt“.

Bevor du eine Bestellung bei uns aufgibst, solltest du eine Kopie dieser Verkaufsbedingungen für deine Unterlagen als Referenz für deine Bestellung speichern oder ausdrucken. Bitte beachte, dass sich die Bedingungen ändern können. Lies dir daher stets diese Bedingungen durch und speichere oder drucke dir eine Kopie aus, bevor du eine Bestellung aufgibst. Um uns eine Bestellung über unseren Webshop zu übermitteln, musst du uns bestätigen, dass du diese Verkaufsbedingungen gelesen und verstanden hast, damit du den Bestellprozess zu Ende führen kannst.

Die wichtigsten von uns in diesen Verkaufsbedingungen verwendeten Begriffe werden in der Zeile „Definitionen“ weiter unten erklärt.

1. BESTELLUNG UND ANNAHME

Wenn du bei uns Waren bestellen möchtest, kannst du den Bestellvorgang auf unserer Website nutzen, um eine Bestellung aufzugeben. Alternativ kannst du Bestellungen auch per Telefon, per Fax oder per Post (Email, Bestellkarte oder formlosem Schreiben) aufgeben.

Jede aufgegebene Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf unserer Waren dar. Bestellungen müssen von uns akzeptiert werden und wir können die Annahme deiner Bestellung nach unserem Ermessen verweigern, unter anderem wenn:

I. Bestellungen nicht bearbeitet werden können, weil du Informationen fehlerhaft angegeben hast, zum Beispiel wegen falscher Zahlungskartennummer, falschem Ablaufdatum oder falscher Sicherheitsnummer, falscher Rechnungsdaten (z. B. wenn die von dir angegebenen Rechnungsdaten von den Daten abweichen, die bei der Bank vorliegen, die die Karte an dich ausgegeben hat), unvollständiger oder falscher Lieferanschrift (d. h. Straße, Stadt, Land oder Postleitzahl) oder in betrügerischer Absicht angegebener Informationen; oder

II. auf unserer Website ein Fehler in Bezug auf die Ware vorliegt, die du bestellt hast, etwa bezüglich des angezeigten Preises oder der Beschreibung der Ware auf unserer Website; oder

III. die von dir bestellte Ware auf unserer Website nicht mehr verfügbar ist.

Falls wir Deine Bestellung nicht annehmen können, werden wir Dir eine Nachricht unter Angabe des Grundes für unsere Ablehnung an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse senden.

Falls wir deine Bestellung nicht annehmen können, werden wir dir eine Nachricht unter Angabe des Grundes für unsere Ablehnung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse senden.

Wenn du eine Bestellung per Telefon oder per Post aufgibst, aber keine E-Mail-Adresse hinterlassen hast, werden wir uns unter den uns vorliegenden Kontaktdaten mit dir in Verbindung setzen, um mit dir gemeinsam zu versuchen, das Problem zu beheben, das zur Ablehnung der Bestellung geführt hat. Wenn du deine Bestellung über unsere Website aufgegeben hast, senden wir dir nach Eingang deiner Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail über den Erhalt deiner Bestellung. Dies geschieht für gewöhnlich binnen weniger Minuten. Falls du keine E-Mail erhältst, rufe uns an, bevor du versuchst, eine erneute Bestellung für dieselbe Ware aufzugeben. Bitte beachte: Die an dich versandte Bestätigungs-E-Mail über den Erhalt deiner Bestellung stellt keine Annahme deiner Bestellung dar.

Die Annahme deiner Bestellung erfolgt durch uns erst nach Versand aller oder eines Teils der von dir bestellten Waren. Wenn du über unsere Website bestellt hast, senden wir dir eine E-Mail, sobald wir alle oder den ersten Teil der von dir bestellten Waren versenden, womit wir die Annahme deiner Bestellung bestätigen. Unser Vertrag kommt zustande, sobald wir dir den Versand per E-Mail bestätigen oder, sofern du deine Bestellung per Telefon oder per Post aufgegeben hast, sobald wir alle oder den ersten Teil der von dir bestellten Waren versenden.

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die Preise und andere Angaben zu Waren auf unserer Website korrekt sind. Falls ein Fehler bezüglich der von dir bestellten Ware besteht, können wir deine Bestellung gemäß obiger Ziffer 1(b) zurückweisen. Wenn wir deine Bestellung aufgrund eines Fehlers zurückweisen, werden wir dich hierüber unter der angegebenen E-Mail-Adresse oder, falls du deine Bestellung per Telefon oder per Post aufgegeben hast, unter den uns vorliegenden Kontaktdaten benachrichtigen und dich fragen, ob du die entsprechende Ware erneut bestellen möchtest, sobald wir den Fehler berichtigt haben. Falls wir dich über die Annahme deiner Bestellung bereits informiert haben, werden wir nicht verlangen, dass du einen höheren Preis bezahlst als den zum Zeitpunkt deiner Bestellung der gewünschten Ware auf unserer Website angegebenen Preis. Falls wir dir Ware zugeschickt haben, die von der Beschreibung der entsprechenden Ware auf unserer Website zum Zeitpunkt deiner Bestellung abweicht, hast du außerdem das Recht, die Ware zurückzugeben. Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien findest du weiter unten unter Punkt 11.

Bei Fragen, Anregungen oder Kritik zu unseren Bestimmungen hinsichtlich der Annahme von Bestellungen oder falls du der Meinung bist, dass deine Bestellung von uns irrtümlich zurückgewiesen wurde, kannst du uns unter KONTAKT über unseren Online-Shop kontaktieren oder dich unter der folgenden E-Mail-Adresse an uns wenden: service@brunos.de

2. PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Wir behalten uns das Recht vor, die Informationen über die auf unserer Website angezeigten Waren, zum Beispiel Informationen zu Preisen oder der Verfügbarkeit von Ware oder Beschreibungen der Ware, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir werden jedoch keine Änderungen am Preis, der Beschreibung oder der Verfügbarkeit der Waren vornehmen, nachdem wir deine Bestellung angenommen und damit zugestimmt haben, dir diese Waren zu liefern.

3. BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Wenn du bei uns ein Kundenkonto hast, kannst du den Fortschritt deiner Bestellung über dein Konto nachverfolgen.

4. GESCHENKKARTEN / GUTSCHEINE

Gekaufte Geschenkkarten können nicht zurückgegeben oder gegen Bargeld eingelöst werden, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Unsere Geschenkkarten und Gutscheine sind unbefristet gültig. Dies gilt nicht für anders ausgewiesene Rabatt-Aktionen auf brunos.de. Gutscheine sind nicht übertragbar und können, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

Verlorene, gestohlene oder zerstörte Geschenkkarten oder Gutscheine können von uns nicht ersetzt werden.

5. LIEFERUNG

Bei der Bestellung von Ware auf unserer Website sind internationale Lieferungen möglich. Du kannst dir die Länder, in die wir Waren liefern können, anzeigen lassen, indem du hier klickst. Die Versand- und Lieferkosten hängen vom Wert deiner Bestellung, dem Land, in das die Waren versandt werden, sowie der von dir gewünschten Lieferzeit ab. Eine Liste unserer Versand- und Lieferkosten sowie der Lieferbedingungen findest du, wenn du hier klickst.

Waren, die wir an dich versenden, gehen zum Zeitpunkt des Erhalts in deinen Besitz über. Sobald dir die Ware zugestellt wurde, haftest du für die Ware sowie für einen möglichen anschließenden Verlust oder Schaden. Waren, die wir an dich versenden, gehen erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises in dein Eigentum über.

6. WARE IM RÜCKSTAND

Ware im Lieferrückstand wird per Standardzustellung ohne zusätzliche Versand- und Lieferkosten geliefert, sobald diese wieder verfügbar ist.

Wir werden dich unter der von dir angegebenen E-Mail-Adresse oder, falls du deine Bestellung per Telefon oder Post aufgegeben hast, unter den von dir angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen, wenn es uns nicht möglich ist, die nicht vorrätige Ware innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum deiner Bestellung zu liefern. In diesem Fall fragen wir dich an, ob wir dir die vorübergehend nicht vorrätige Ware liefern sollen, sobald diese verfügbar ist, oder ob du deine Bestellung stornieren möchtest. Wenn wir keine Antwort auf unsere E-Mail oder eine von uns ggf. auf deiner Mailbox hinterlassenen Nachricht erhalten, gehen wir davon aus, dass wir deine Bestellung nicht stornieren sollen, und werden die von dir bestellte Ware an dich versenden, sobald diese verfügbar ist.

Du kannst deine Bestellung von Ware im Lieferrückstand jederzeit vor der Auslieferung stornieren, indem du uns anrufst oder uns über KONTAKT eine Mitteilung sendest.

7. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise unserer Waren jederzeit zu ändern. Nach Annahme der Bestellung werden wir den Preis einer bestellten Ware jedoch nicht mehr ändern.

Wir bieten dir verschiedene sichere Zahlungsarten an, sodass du die für dich optimale Zahlungsart aussuchen kannst. Je nach gewählter Zahlungsart können für dich zusätzliche Gebühren entstehen.

1. Giropay Onlineüberweisung
Mit giropay zahlst du schnell und bequem per Online-Überweisung – unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards. giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das von über 1.500 Banken und Sparkassen angeboten wird. Basierend auf dem Online-Banking mit PIN und TAN ermöglicht es die einfache, schnelle und sichere Bezahlung per Online-Überweisung. Alles, was du benötigst, ist ein fürs Online-Banking angemeldetes Girokonto bei einer teilnehmenden Bank oder Sparkasse. Die Nutzung von giropay ist für dich als Käufer grundsätzlich kostenlos.

2. Klarna (vorübergehend nicht verfügbar)
Wenn Du mit Klarna einkaufst, erhältst Du immer zuerst die Ware und zahlst erst danach. Außerdem musst Du keine vertraulichen Informationen weitergeben, wie z. B. Deine Kreditkartennummer. Mit Klarna hast Du immer mindestens 14 Tage Zeit, um Deine Bestellung zu bezahlen. Den gesamten Betrag kannst Du entweder auf einmal oder in so vielen Raten, wie Du es wünschst, bezahlen. Für diese Zahlungsart berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 1,50 pro Bestellung.

3. Sofort-Überweisung

Sofortüberweisung ist ein vom TÜV-zertifiziertes Zahlungssystem, für das keine Registrierung notwendig ist. Du verwendest für die Bezahlung einfach dein Online-Bankkonto mit den gewohnten TAN- & PIN-Nummern. Das macht diese Zahlungsart besonders sicher. Wir versenden die Ware bei Verfügbarkeit SOFORT; es entstehen keine Wartezeiten.

4. Kreditkarte
Du kannst deine Bestellung auch sicher, schnell und bequem mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren folgende Kreditkartenarten:

  • American Express
  • MasterCard
  • VISA


5. Paypal
Bezahle mit den bei PayPal hinterlegten Bankdaten (Bankkonto oder Kreditkarte). Du musst dir nur einmalig ein Kundenkonto bei PayPal einrichten und bezahlst dann über deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Ein weiterer Vorteil ist der PayPal-Käuferschutz.

6. Lastschrift/Bankeinzug
Bei dieser Zahlungsart ermächtigst Du brunos.de und unseren jeweiligen Finanzdienstleister, den aufgeführten Betrag von Deinem angegeben Konto per Lastschrift einzuziehen. Du verpflichtest Dich, für die notwendige Kontodeckung zu sorgen und im Fall einer von Dir zu vertretenden Rücklastschrift die entstehenden Gebühren (z.B. Rücklastschriftgebühr, Bankspesen, Bearbeitungskosten) zu ersetzen.
Diese Zahlungsart steht leider im Online-Shop nicht zur Verfügung.

7. Nachnahme (nur D)
Die Nachnahme bietet für dich den Vorteil, dass du deine Bestellung erst mit der Übergabe des Paketes durch den Paketzusteller bezahlst.
Es fallen folgende Gebühren für dich an:
Nachnahmegebühr € 4,00 (wird auf der Rechnung ausgewiesen)
Zusätzlich fallen € 2,00 Übermittlungsgebühren an, die direkt an den Paketzusteller zu entrichten sind.

Die Abbuchung für deine Bestellung wird auf deinem Bankauszug bzw. deiner Zahlungskartenabrechnung als „BG Logistik“ erscheinen. Falls du die Richtigkeit oder den Betrag der Abbuchung anzweifelst, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular in unserem Webshop oder schreibe uns eine E-Mail an service@brunos.de.

8. Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH
Um dir attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin (nachfolgend RatePAY) zusammen. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen dir und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab. Bei Nutzung der RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung, treten wir unsere Zahlungsforderung an die Partnerbank der RatePAY GmbH ab.

Wenn du eine der hier angebotenen RatePAY-Zahlungsarten wählst, willigst du im Rahmen deiner Bestellung in die Weitergabe deiner persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die RatePAY GmbH ein. Alle Einzelheiten findst du in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn du dich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheidst.

Für Käufer aus Österreich gelten folgende zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten (AT).

 

Weiter Informationen zu den einzelnen Zahlungsarten findest du hier:

8. LIEFERUNG

Geliefert wird in neutraler Verpackung, in der Regel von Post / DHL oder einem privatem Paketdienst. Die Pakete tragen die Absenderangabe BG Logistik. Die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich. In der Regel trifft die Bestellung bei dir innerhalb einer Woche ein. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern, oder einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel zu liefern.

Transportunternehmen und Paketdienste beliefern grundsätzlich keine Postfach- oder postlagernde Adressen. Packstationen können jedoch beliefert werden. Gib hierzu einfach deine Packstationsdaten als Lieferadresse ein. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union kann es vorkommen, dass Zoll- oder Einfuhrgebühren fällig werden, sobald die Sendung dein Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu deinen Lasten; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Nähere Infos hierüber erhältst du bei dem für dich zuständigen örtlichen Zollamt. Bitte beachte, dass du als Importeur für die Einhaltung der jeweiligen Landesvorschriften verantwortlich bist.

9. PORNOGRAFISCHE ARTIKEL

In unserem Premium-Bereich befinden sich altersgeschützte Inhalte. Daher müssen wir dein Alter überprüfen, bevor wir dir zu diesem Bereich Zugang gewähren können. Wir arbeiten mit der SOFORT AG zusammen und bieten dir zwei schnelle und einfache Möglichkeiten an, dein Alter per SOFORT Ident zu verifizieren. Wenn du bei uns als Kunde angemeldet bist, kannst du dich entweder über deine Bankdaten oder über deinen Neuen Personalausweis identifizieren:
 
1. Online-Banking Login:
Du gibst dein Land und deine Bankleitzahl an. Anschließend musst du deine Bank-Anmeldedaten und deine Online-Banking-PIN eingeben. Mit Namen, Geburtsdatum und Adresse geht es weiter. Das Ergebnis der Alters- und Identitätsprüfung wird in Sekundenschnelle geliefert. Ist deine Volljährigkeit verifiziert, erhältst du umgehend Zugang zu unserem Premium-Bereich und zum gewünschten Content.

2. Neuer Personalausweis:
Hierzu musst du zunächst den Neuen Personalausweis (nPA) als Authentifizierungsmethode auswählen. Gib Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse ein. Anschließend legst du deinen Neuen Personalausweis auf das vorgesehene Lesegerät (Weitere Informationen zum Lesegerät und zu den Funktionen deines Neuen Personalausweises findest du hier https://www.ausweisapp.bund.de). Du erhältst nun Informationen zur SOFORT AG und Art und Umfang der ausgelesenen Daten. Diese Daten gibst du mit der Eingabe deiner Ausweis-PIN zur Überprüfung frei. Bei erfolgreicher Überprüfung erhältst du sofortigen Zugang zu unserem Premium-Bereich und zum gewünschten Content. Solltest du Fragen haben, dann wende dich bitte an unseren Service über: Kontakt

3. Versand

Ein Versand von pornografischen Artikeln ist aus rechtlichen Gründen nur an Personen über 18 Jahren möglich. Der Versand erfolgt daher zusätzlich über den DHL Service "Identitäts- und Altersprüfung". Bitte halte in jedem Falle deinen Personalausweis bei Zustellung des Paketes für den DHL Zusteller bereit.

10. WIEDERVERKAUF / ERNEUTER VERSAND UNSERER WARE

Für uns ist die Überwachung der Qualität der von unseren Kunden erworbenen Ware wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Daher darfst du dich nicht fälschlicherweise als einer unserer autorisierten Vertriebspartner oder als zum Vertrieb unserer Ware berechtigte juristische Person ausgeben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme deiner Bestellung zu verweigern, wenn wir der Ansicht sind, dass du beabsichtigst, unsere Ware weiterzuverkaufen.

11. RÜCKGABE / ERSTATTUNG / UMTAUSCH

Wenn Du mit der bestellten Ware nicht zufrieden bist, kannst du diese an uns zurücksenden und umtauschen oder eine Erstattung erhalten.

1. ERSTATTUNGEN UND UMTAUSCH BEI MANGELHAFTER WARE

Wenn du Ware, die bei Erhalt mangelhaft oder anderweitig beschädigt ist, nicht der Beschreibung auf unserer Website entspricht oder an der nach Erhalt ein Mangel entsteht, gegen Erstattung zurückgeben möchtest, kannst du folgendermaßen vorgehen:

Sende die Ware an uns zurück unter Verwendung des Rücksendeetiketts, das wir dir auf Anfrage per E-Mail an service@brunos.de oder auf telefonisce Anfrage unter 030/61500381030/61500381 (Montag - Freitag von 9:00 - 19:00 Uhr) gerne zusenden.

Wenn du uns anrufst oder per E-Mail kontaktierst, um eine Erstattung anzufordern, bitten wir dich ggf., die Ware an uns zurückzusenden, bevor wir mit der Bearbeitung deiner Erstattung beginnen. Bitte beachte, dass wir deine Erstattung nicht bearbeiten können, wenn du in unserem Webshop gekaufte Ware zurückgibst, indem du einen unserer Stores besuchst oder die Ware an einen unserer Stores schickst.

Wenn du die Ware an uns zurücksendest, denke bitte daran, den Grund deiner Rücksendung anzugeben, z. B. ob die Ware mangelhaft oder beschädigt ist oder nicht der Beschreibung auf unserer Website entspricht.

Sobald wir die Ware erhalten haben und dir bestätigen, dass du mangelhafte oder beschädigte Ware bzw. nicht der Beschreibung auf unserer Website entsprechende Ware erhalten hast, werden wir dir die Kosten der Ware und die von dir gezahlten Versand- und Lieferkosten sowie die Zölle erstatten. In der Regel schreiben wir dir den Erstattungsbetrag innerhalb von ca. vierzehn (14) Tagen, ab Erhalt der von dir rückgesendeten Ware, gut.

Wenn wir nach Überprüfung der von dir zurückgegebenen Ware der begründeten Auffassung sind, dass diese nicht mangelhaft ist, bist du nicht zur Erstattung berechtigt, kannst jedoch die betreffende Ware von uns zurückerhalten. In diesem Fall müssen wir dir erneut Versandkosten berechnen. Diese Regelung führt nicht zum Erlöschen deiner juristischen Rechte in dieser Angelegenheit.

2. ERSTATTUNGEN BEI MANGELFREIER WARE

Wenn Du mit einer erhaltenen Ware nicht zufrieden bist oder wir dich per E-Mail über die Bearbeitung deiner Bestellung informiert haben, du diese jedoch stornieren möchtest, kannst Du folgendermaßen vorgehen, um eine Erstattung anzufordern: Sobald die Ware bei dir eingetroffen ist, sende diese an uns zurück unter Verwendung des Rücksendeetiketts, das wir dir auf Anfrage per E-Mail an service@brunos.de oder Anruf unter Telefon 030/61500381030/61500381 (Montag - Freitag von 9:00 - 19:00 Uhr) gerne zusenden.

Für die Rückgabe ist die in der Widerrufsbelehrung angegebene Frist rechtsverbindlich. Du musst Ware, für die du eine Rückerstattung angefordert hast, in deinem Besitz behalten und bis zur Rückgabe an uns pfleglich behandeln. Wenn du Ware zurückgibst, wird der Wert der zurückgegebenen Ware der für die Bestellung verwendeten Zahlungsart gutgeschrieben.

Hinweis: Wenn Du uns anrufst oder per E-Mail kontaktierst, muss die Ware trotzdem an uns zurückgegeben werden. Solltest du die Ware, für die wir dir eine Erstattung gewährt haben, nicht zurückgeben, werden wir ggf. die Abholung der Ware bei dir veranlassen und dir sämtliche begründeten Kosten in Verbindung mit der Abholung in Rechnung stellen.

12. WIDERRUFSRECHT
Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn du eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die Waren getrennt geliefert werden;

- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Bruno's GmbH Mail Order, Schmalenbachstr. 13, 12057 Berlin, Tel. 030-61503-81 , Fax 030-615003-82, e-mail: service@brunos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich ergeben, solltest du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktuelle Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

- zur Lieferung von Ton oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

13. PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn du eine Bestellung auf unserer Website aufgibst, erhalten wir von dir persönliche Daten. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um deine Bestellung zu bearbeiten, die bestellte Ware zu liefern sowie für andere eingeschränkte Zwecke. Unsere Erhebung und Nutzung deiner persönlichen Daten unterliegt den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie, die du hier einsehen kannst.

14. BATTERIEVERORDNUNG

Im Lieferumfang einiger Geräte befinden sich Batterien. Bitte entsorge Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben an einer kommunalen Sammelstelle oder gib diese im Handel vor Ort kostenlos ab. Die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten. Von uns erhaltene Batterien kannst du nach Gebrauch unter der im Impressum angegebenen Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden.

15. ALLGEMEINES

Der Vertrag zwischen dir und uns kommt in deutscher Sprache zustande und unterliegt deutschem Recht. Gerichtsstand ist Berlin.

Die Nichtdurchsetzung aus diesem Vertrag erwachsender Rechte oder das Versäumnis seiner Durchsetzung durch dich oder uns stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar.

Sollte eine Bestimmung eines Vertrags unwirksam oder gesetzlich nicht durchsetzbar sein, wird dieser gelöscht und wirkt sich nicht auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen aus.

Außer dir und uns steht keiner Partei das Recht zu, Bestimmungen aus einem Vertrag geltend zu machen. Wir behalten uns vor, diese Verkaufsbedingungen bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.

16. KONTAKT

Für Fragen, Informationen oder Anregungen rund um diese Verkaufsbedingungen, unsere Website oder unser Angebot kontaktiere uns entweder über das Kontaktformular auf unserer Website oder über folgende Kontaktdaten:

Bruno's GmbH
Brunos Mail Order
Schmalenbachstr. 13
12057 Berlin
Tel.: +49 30 615 003 81 (Montag bis Freitag 9.00 – 18.00 Uhr)
Fax: +49 30 615 003 82
service@brunos.de

17. DEFINITIONEN

„Ware im Rückstand“
von dir bestellte Ware, die derzeit nicht lieferbar ist;

„Vertrag“
Vertrag zwischen dir und uns über den Verkauf und Kauf von Ware, bestehend aus deiner Bestellung, unserer Annahme und diesen Verkaufsbedingungen;

„Geschenkkarten“
eine im Voraus bezahlte Karte, die du verwenden kannst, um Ware in einem unserer Stores oder auf unserer Website kaufen.

„Ware“
sämtliche von uns zum Kauf angebotenen Produkte;

„Gutschein“
kann in Form einer Geschenkkarte ausgestellt werden, zum Beispiel bei Rückgabe einer Ware ohne Kaufbeleg zwecks Erstattung;

„Bestellung“
dein Angebot an uns, eine bestimmte Ware zu einem bestimmten Preis zu kaufen;

„Verkaufsbedingungen“
die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Ware bei uns;

„Website“
unsere Website auf www.brunos.de;

„Store“
ein Store der Marke „Brunos“ in Deutschland.